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欧州にてニンテンドーeショップの「予約キャンセル不可」について訴訟 任天堂の主張が認められる結果に

『ニンテンドーeショップ』

1 no name@NS-NEWS 2020/01/24(金) 09:39:53 ID:NLjbU3zPd.net
任天堂がニンテンドーeショップにおいて、予約購入のキャンセルは不可としているポリシーについて、ノルウェーとドイツの消費者委員会がEU法に違反していると訴え、任天堂を相手取り裁判を起こしていた。
これについて昨年12月、フランクフルト地方裁判所は任天堂側の主張を認める判断を下していたことが明らかになった。ノルウェーメディアPressFireが報じている。

https://automaton-media.com/articles/newsjp/20200123-111174/

4 no name@NS-NEWS 2020/01/24(金) 09:45:22 ID:PT25rI5D0.net
基本的にキャンセルはサービスだから
電子商取引の場合は、購入ボタンを押した時点で契約成立なのよな
だからクーリングオフ条項もない

間違ってボタン押したなら即座に電話掛けたら大概対応はしてくれるもんだけど

31 no name@NS-NEWS 2020/01/24(金) 10:47:18.00 ID:sxxJhQL8a.net
>>4
日本はな

ドイツではキャンセルする権利が認められている

6 no name@NS-NEWS 2020/01/24(金) 09:48:54.83 ID:cgEEko9L0.net
予約って言っても予めDLに関しては商品(プログラム)決裁した時点で基本引き渡してるからなぁ…だから任天堂も予約っては表現してない、そもそもDL版に関しては何時でも買えるから予約とか必要なくね?
決済無しの予約ならそりゃキャンセルでき
ないのはどうかとも思うし商品引き渡しできないのに(一時金含めて)決済要求してくるDLの予約もキックスターターでもないのにおかしくね?って感じだが
10 no name@NS-NEWS 2020/01/24(金) 09:53:09.35 ID:WeFY31WQ0.net
予め始めた後に変な仕様が発覚した時くらいかな通用するのは
11 no name@NS-NEWS 2020/01/24(金) 09:54:18.88 ID:azhSmCbPa.net
>>10
ちょうど#FEがそんなんだったな
12 no name@NS-NEWS 2020/01/24(金) 09:56:30.10 ID:cCdB8QBIr.net
「まだモノが届いてない」ならキャンセルできて当然だろうけど、
モノはもう手元のハード内に届いてるけど、期日にならないと使えない…ってのは
あまり明快に「もうモノは届いてるじゃん」とは言えない気はする
まあでも小売店でキャンセル不可の前金予約して、
もう店舗に入荷してるけど発売日までは引き渡しできないよって状態と大体同じだから
あらかじめダウンロードのキャンセル不可自体は特に理不尽にも思わんかなあ
16 no name@NS-NEWS 2020/01/24(金) 10:09:49.31 ID:ys6IJm2Ud.net
eショップで予約なんてできたっけ?
21 no name@NS-NEWS 2020/01/24(金) 10:24:02.89 ID:cgEEko9L0.net
アマゾンとかの予約キャンセルとはまた違う話でね?
22 no name@NS-NEWS 2020/01/24(金) 10:25:49.39 ID:98453+eAd.net
予約できなくすりゃええやん 発売日当日に激混み回線でダウンロードしてろ
23 no name@NS-NEWS 2020/01/24(金) 10:27:52.37 ID:VgbzdI6Lp.net
早期予約限定特典で客寄せしてるならまあ…
25 no name@NS-NEWS 2020/01/24(金) 10:30:51.21 ID:IiO/1R730.net
他社では予約キャンセルできるので合わせるのが吉でしょ
現状で合法かも知れんけど
30 no name@NS-NEWS 2020/01/24(金) 10:42:05.14 ID:cgEEko9L0.net
発売日午前0時付近から遊べることに利点を見出して納得した人だけ予めDLすりゃいいってだけの話でね?
あと予めDLで10%オフとか発売日前後の混雑回避とかか、予めDLのみでの販売なんて現状無いしな

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